Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla Kuartet Dental tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hastaları, hasta yakınlarını, ziyaretçileri ve internet sitesi kullanıcılarını bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri sorumlusu: Kuartet Dental Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Adres: 1961. Cadde Mutlukent Mah. No:13, Çankaya/Ankara
Telefon: +90 312 236 26 27
E-posta: info@kuartetdental.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Sağlık verileri (muayene bilgileri, teşhis, tedavi planı, görüntü kayıtları)
• Randevu ve çağrı merkezi kayıtları
• Finansal bilgiler (ödeme, fatura bilgileri)
• Dijital veriler (internet sitesi kullanım bilgileri, çerez verileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi
• Randevu planlama ve hasta iletişim süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi kurumlara gerekli bildirimlerin yapılması
• Faturalandırma, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
• Hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması
• Bilgi güvenliği ve denetim süreçlerinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler; başvuru formları, sözlü beyanlar, internet sitesi formları, çağrı merkezi kayıtları, e-posta yazışmaları, klinik içi tıbbi kayıt sistemleri ve benzeri kanallar üzerinden fiziki veya elektronik ortamda toplanır. Veriler; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, anlaşmalı laboratuvar ve sağlık hizmeti sağlayıcılarına, mali danışmanlık ve bilgi teknolojileri hizmeti alınan iş ortaklarına aktarılabilmektedir.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Usulü

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Kuartet Dental adresine iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

Kuartet Dental, yasal mevzuat ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda bu aydınlatma metninde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.